Exchange-Ratgeber › Absenderadresse in Outlook
Senden als, Senden im Auftrag von oder von einem Alias senden — die Unterschiede in Exchange und Outlook
„Senden als“ lässt eine Nachricht so erscheinen, als käme sie von einem anderen Postfach oder einer Gruppe; „Senden im Auftrag von“ zeigt „A im Auftrag von B“; das Senden von einem Alias verwendet eine der sekundären Adressen desselben Postfachs — eine Möglichkeit, die Exchange Online als Mandanteneinstellung bietet und Exchange on-premises nicht. Die drei Begriffe werden in Supportanfragen ständig vermischt, weil alle drei verändern, was in der Absenderzeile steht. Sie unterscheiden sich darin, wer sie vergibt, was der Empfänger sieht und wo die Antwort landet.
Aktualisiert am 2026-09-22
Die drei Begriffe, definiert
Senden als und Senden im Auftrag von sind Berechtigungen. Ein Administrator vergibt sie an einem Postfach oder einer Gruppe für einen anderen Benutzer, den Microsoft als Stellvertretung bezeichnet. Die Definitionen folgen Microsoft Learn, Verwalten von Berechtigungen für Empfänger (Exchange Server 2016, 2019 und Subscription Edition); die Seite für Exchange Online beschreibt dieselben beiden Berechtigungen.
- Senden als erlaubt der Stellvertretung, Nachrichten zu senden, die scheinbar direkt vom Postfach oder von der Gruppe stammen. Die Stellvertretung ist für den Empfänger nicht erkennbar. Die Berechtigung erlaubt nicht, das Postfach zu lesen.
- Senden im Auftrag von erlaubt der Stellvertretung, Nachrichten vom Postfach oder von der Gruppe zu senden, wobei die Absenderzeile deutlich zeigt, dass die Stellvertretung gesendet hat: „<Stellvertretung> im Auftrag von <Postfach oder Gruppe>“. Antworten gehen an das Postfach oder die Gruppe, nicht an die Stellvertretung. Auch diese Berechtigung erlaubt nicht, das Postfach zu lesen.
- Senden von einem Alias ist gar keine Berechtigung. Ein Postfach hat eine primäre SMTP-Adresse und kann weitere Adressen tragen, die Aliase oder Proxyadressen. Vom Alias senden heißt: In der Absenderzeile steht eine dieser sekundären Adressen des eigenen Postfachs.
Ein vierter Begriff gehört in denselben Satz, weil er mit den ersten beiden verwechselt wird: Vollzugriff erlaubt der Stellvertretung, das Postfach zu öffnen und Inhalte anzuzeigen, hinzuzufügen und zu entfernen. Microsoft ergänzt, dass die Stellvertretung damit keine Nachrichten aus dem Postfach senden kann. Ein freigegebenes Postfach braucht deshalb Vollzugriff und „Senden als“, bevor jemand daraus schreiben kann.
Im Vergleich
| Senden als | Senden im Auftrag von | Senden vom Alias | |
|---|---|---|---|
| Was der Empfänger sieht | Das andere Postfach oder die Gruppe. Kein Hinweis auf die Stellvertretung. | Beide: „<Stellvertretung> im Auftrag von <Postfach oder Gruppe>“. | Die Alias-Adresse des eigenen Postfachs. |
| Wo es vergeben wird | Vom Administrator am anderen Postfach oder an der Gruppe (EAC: Postfach- bzw. Gruppendelegierung, oder Add-ADPermission). | Vom Administrator am anderen Postfach oder an der Gruppe (GrantSendOnBehalfTo). | Nirgends pro Benutzer. In Exchange Online ist es die Organisationseinstellung SendFromAliasEnabled; der Benutzer wählt den Alias danach in den Outlook-Einstellungen. |
| Wo Antworten landen | Im anderen Postfach oder bei der Gruppe. | Im anderen Postfach oder bei der Gruppe, nicht bei der Stellvertretung. | Im eigenen Postfach — der Alias ist eine seiner Adressen. |
| Exchange Server 2016, 2019, SE | Ja. | Ja. | Nein. Ausgehende Mail trägt die primäre SMTP-Adresse; eine entsprechende Einstellung gibt es nicht. |
| Exchange Online | Ja. | Ja. | Ja, nachdem der Administrator SendFromAliasEnabled aktiviert hat. Microsoft dokumentiert die Von-Auswahl für Outlook im Web; kompatible Outlook-Clients können von Aliasen senden und auf Aliase antworten. |
| Liest das andere Postfach? | Nein. | Nein. | Entfällt — dasselbe Postfach. |
Zwei Regeln von derselben Microsoft-Seite klären die meisten Grenzfälle. Hat ein Benutzer für dasselbe Postfach oder dieselbe Gruppe sowohl „Senden als“ als auch „Senden im Auftrag von“, wird immer „Senden als“ verwendet. Und ist das Postfach in Adresslisten ausgeblendet, kann die Stellvertretung mit keiner der beiden Berechtigungen daraus senden.
Was ein Alias ist, und warum er keine Berechtigung ist
Microsofts Administratorseite Hinzufügen eines weiteren E-Mail-Alias für einen Benutzer sagt es schlicht: Die primäre E-Mail-Adresse ist die, die beim Senden in der Regel im Feld „Von“ erscheint; die zusätzlichen Adressen desselben Kontos heißen Aliase, und sie empfangen Mail. Vergeben werden muss nichts, denn die Adressen gehören dem Benutzer bereits. Die Frage ist nur, ob der Server eine davon als Absender zulässt.
In Exchange Online entscheidet das eine Einstellung. Die Referenz zu Set-OrganizationConfig beschreibt SendFromAliasEnabled als den Parameter, der Postfachbenutzern das Senden von Nachrichten mithilfe von Aliasen (Proxyadressen) ermöglicht, und vermerkt: nur im cloudbasierten Dienst verfügbar. Der Standardwert ist $false: Aliase auf gesendeten oder empfangenen Nachrichten werden in die primäre E-Mail-Adresse umgeschrieben. Mit $true endet das Umschreiben, und kompatible Outlook-Clients ermöglichen das Senden von Aliasen und das Antworten auf Aliase. Die Microsoft-365-Seite beschreibt die Benutzerseite für Outlook im Web: Nach dem Aktivieren erscheint jeder Alias als Kontrollkästchen in den Outlook-Einstellungen des Benutzers, und ein ausgewählter Alias taucht in der Dropdownliste „Von“ des Formulars auf.
Exchange Server 2016, 2019 und Subscription Edition haben keine entsprechende Einstellung. Lokal empfängt ein Alias Mail, mehr nicht. Genau deshalb hat die Frage „Wie können meine Benutzer von ihrer zweiten Adresse senden?“ on-premises eine andere Antwort als in der Cloud.
Die Antwort-Falle
Selbst dort, wo Aliase als Absender erlaubt sind, geht die Absenderzeile bei der Antwort schief. Microsofts Alias-Seite beschreibt es für Microsoft 365: Antwortet ein Benutzer auf eine Nachricht, die an einem Alias angekommen ist, hängt die Von-Adresse vom Client ab — Outlook im Web verwendet den Alias, unter dem die E-Mail empfangen wurde, Outlook Desktop die primäre Adresse. Der Empfänger dieser Antwort sieht dann eine andere Adresse als die, an die er geschrieben hat, und ein Filter oder Kontakteintrag auf seiner Seite greift nicht mehr.
Am Exchange Server passiert dasselbe mit jedem Alias, weil es dort gar kein Senden vom Alias gibt: An welche Adresse der Kunde auch geschrieben hat, die Antwort verlässt das Haus mit der primären Adresse. Ein Outlook-Add-in, das den Absender pro Nachricht setzt, repariert genau diesen Schritt. ChangeSender wählt die Absenderadresse einer Antwort automatisch, und zwar die Adresse, an die die Originalnachricht ging, damit die Konversation die Adresse behält, die der Kunde kennt.
Am Exchange Server: „Senden als“ oder ein Add-in
Hat eine Person on-premises mehrere Adressen, bleiben zwei Wege. Der erste ist Bordmittel: Jede zusätzliche Adresse wird zu einem eigenen Empfängerobjekt, einem Postfach oder einer Verteilergruppe, und der Benutzer bekommt daran „Senden als“. Der Empfänger sieht diese Adresse, aber Antworten landen im zusätzlichen Objekt, nicht im Posteingang des Benutzers. Der zweite ist ein Add-in, das die Absenderadresse der einzelnen Nachricht setzt, während die Adresse ein gewöhnlicher Alias des Postfachs bleibt — Antworten kommen also an wie immer. Wie sich die Bordmittel mit einem freigegebenen Postfach und mit einem Add-in vergleichen, samt den Befehlen zum Vergeben und Prüfen der Berechtigungen, steht im Ratgeber Absenderadresse in Outlook wählen mit Exchange on-premises.
Wann Sie ein Add-in brauchen, und was es tut
ChangeSender ist ein Outlook-Add-in mit einer Serverkomponente für Exchange. Es fügt dem Outlook-Mailformular eine Absenderauswahl hinzu, sodass die Von-Adresse pro Nachricht aus den Adressen gewählt wird, die der Benutzer verwenden darf. Im Vergleich zu den beiden Berechtigungen oben:
- Die Nachricht erscheint nicht als „im Auftrag von“; die gewählte Adresse wird mit frei einstellbarem Anzeigenamen gesendet.
- Mehrere Benutzer können von derselben Adresse senden, etwa
vertrieb@firma.de, ohne dass dafür ein Postfach oder eine Gruppe angelegt wird. Für die Antworten sammelt eine Verteilergruppe mit dieser Adresse die Mail für alle Beteiligten — die Schritte stehen im englischen KB-Artikel How to use the same sender address for two Exchange mailboxes. - Signaturen wechseln mit der gewählten Absenderadresse, gesendete Elemente können je Adresse in einen eigenen Ordner abgelegt werden, und Tastenkürzel (STRG-1, STRG-2 usw.) wählen die häufigen Adressen.
- Der Administrator legt fest, was jeder Benutzer wählen darf: die Adressen aus dem Active Directory (Standard), eine feste Adresse oder beliebige Adressen. Das Werkzeug ist im KB-Artikel Wie kann ich bei meinen Usern die Auswahl von Emailadressen in ChangeSender einschränken? beschrieben.
Beide Teile müssen installiert sein — die Serverkomponente auf dem Exchange-Server und das Add-in auf jedem PC; mit dem Add-in allein ändert sich die Absenderadresse nicht. ChangeSender arbeitet mit Exchange 2000 bis 2019 und Exchange Server SE sowie mit Outlook 2007 bis zu den aktuellen Microsoft 365 Apps. Die Installationsanleitung behandelt beide Teile, die Download-Seite enthält beide Installer.
Welcher Begriff der richtige ist
- Der Empfänger soll sehen, dass jemand für eine andere Person geschrieben hat: Senden im Auftrag von.
- Die Nachricht soll aussehen, als käme sie von einem Teampostfach oder einer Gruppe, und Antworten sollen dort landen: Senden als.
- Eine Person, mehrere eigene Adressen, Antworten im eigenen Posteingang, bei jeder Antwort der passende Absender: Senden vom Alias — in Exchange Online eine Mandanteneinstellung, am Exchange Server ein Add-in.
Häufige Fragen
Ist ein Alias dasselbe wie „Senden als“?
Nein. „Senden als“ ist eine Berechtigung, die an einem anderen Postfach oder einer Gruppe vergeben wird; die Stellvertretung sendet Nachrichten, die scheinbar direkt von diesem Objekt stammen. Ein Alias ist eine der zusätzlichen E-Mail-Adressen des eigenen Postfachs. Exchange Server kennt keine Berechtigung für das Senden von einem Alias: Ausgehende Mail trägt die primäre SMTP-Adresse. Nur Exchange Online hat die Organisationseinstellung SendFromAliasEnabled, und auch dort ist sie standardmäßig aus.
Bei welcher Variante sieht der Empfänger den tatsächlichen Absender?
Nur bei „Senden im Auftrag von“. Microsoft dokumentiert die Absenderzeile als „Stellvertretung im Auftrag von Postfach oder Gruppe“, der Empfänger sieht also beide Namen. Bei „Senden als“ ist die Stellvertretung nicht erkennbar. Eine vom Alias gesendete Nachricht zeigt diesen Alias, weil er zum selben Postfach gehört.
Wo landen die Antworten?
Bei „Senden als“ und „Senden im Auftrag von“ gehen Antworten an das Postfach oder die Gruppe, nicht an die Stellvertretung; Microsoft hält das für beide Berechtigungen ausdrücklich fest. Die Antwort auf eine vom Alias gesendete Nachricht kommt im eigenen Postfach an, weil der Alias eine seiner Adressen ist. Was die nächste Antwort des Benutzers dann als Absender zeigt, hängt vom Client ab: Laut Microsoft verwendet Outlook im Web den Alias, unter dem die Nachricht empfangen wurde, Outlook Desktop die primäre Adresse.
Wie wählen Benutzer am Exchange Server die Absenderadresse pro Nachricht?
Entweder macht der Administrator jede zusätzliche Adresse zu einem eigenen Postfach oder einer Gruppe und vergibt „Senden als“, oder ein Outlook-Add-in setzt die Absenderadresse der einzelnen Nachricht. ChangeSender tut Letzteres: eine Absenderauswahl im Outlook-Mailformular, bei Antworten automatisch die Adresse, an die das Original ging, und kein „im Auftrag von“ im Ergebnis. Es braucht die Serverkomponente auf dem Exchange-Server und das Add-in auf jedem PC.
Mehr in den Exchange-Ratgebern, auf der ChangeSender-Produktseite oder in der Knowledge Base. In English: Send As vs Send on Behalf vs sending from an alias.